“您好，这里是国网北京通州供电公司群众供电作事中心运维班，咱们辛劳监测到您小区5号楼2单位28户现时处于停电现象，过程系统研判，是因物业延续的单位门开关跳闸所致，指示您尽快处理。大风天气请您预防安全，如有贫瘠请与我有关。”不久前，北京遇握续极点大风天气，通州区颐瑞东里社区物业田司理接到指示电话，物业东谈主员马上到现场稽查情况，不到10分钟苏畅 麻豆，28户住户就复原了浅显用电。
田司理暗意，极点天气时期，住户听从冷酷居家，此时若发生停电很容易出现心焦情谊。供电公司主动有关物业，快速准确地指示故障位置，匡助提供最优处置决议，既保险了庶民定心用电，也匡助物业训诲了作事质地。
“以前当发生停电情况时，咱们只可等客户报修后，到达现场材干排查是否为物业公司延续的小区楼内单位门开关拓荒故障。如今在AI时期的接济下，咱们在客户报修前即可精确识别故障原因，针对小区楼内单位门开关拓荒故障实时奉告物业快速处置。”群众供电作事中心运维班班长汤东达暗意。
据先容，国网北京市电力公司翻新阁下“电网一张图”配网停电研判场景，依托光明电力大模子AI时期，在北京通州试点开展“AI+电力”主动抢修作事，精确研判故障原因和影响领域，终了电力抢修作事由接诉即办向未诉先办调遣，故障研判后果提高90%以上，抢修时候较昔时平均恣意20分钟傍边。
“电网一张图”是国度电网在数字化转型中阁下的翻新时期，不错实时感知电网启动现象，一图呈现电网拓荒数据与地舆舆图，就像电力鸠集路况的“实时导航”，为电网坐褥启动提供图形化、可视化作事。光明电力大模子是国度电网发布的我国电力行业首个千亿级东谈主工智能大模子，面向电力全产业链提供专科化智能化作事。
国网北京电力容身皆门供电作事保险本体，真切“电网一张图”确立，拓展配网停电研判阁下场景。本年1月，该公司将光明电力大模子镶嵌“电网一张图”停电研判场景，并在通州区试点阁下，终明显用电情况实时感知、故障原因精确研判、复电情况实时跟进，买通了供电作事的“终末一百米”。
卡通色图当有电力故障发生时，“电网一张图”停电研判可立即捕捉故障事件，发出报警，依托光明电力大模子分析用电客户位置分裂，精确研判故障原因和影响领域，并“一键派单”至运维抢修戎行。抢修东谈主员左证故障原因和电力拓荒产权相关开展复电处置，关于物业公司延续的小区楼内单位门开关拓荒跳闸，则班师有关物业公司处理。
本年一季度以来，国网北京电力在通州地区累计为物业、社区、街谈等提供故障研判作事2688次，抢修时候较昔时平均恣意20分钟傍边，终了抢修由被迫报修向主手脚事调遣，故障处置后果显贵训诲。
国网北京电力数字化部副主任王艳松暗意，公司将握续真切“AI+电力”试点阁下，冉冉在全市领域内试验，灵验训诲抢修后果，镌汰住户用电受影响时候，打造主动抢修作事新样式，让科技力量滚动为实果然在的民生温度，贤慧防守皆门灯火清朗。
（光明日报全媒体记者 张翼）苏畅 麻豆